LEGAL REFERENCE

kx8030 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এবং লবি সেশন জুড়ে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য একটি স্পষ্ট কাঠামো অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনলেনদেন নিরাপত্তা পদ্ধতিডিভাইস ও সেশন সুরক্ষাতথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইনি সীমানা প্রতিপালন
kx8030 kx8030 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চান, কোনো রেকর্ড আপডেট বা মুছে ফেলতে চান, অথবা আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি সম্পর্কে...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবি থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] এ একটি বার্তা পাঠান যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়ার ভিতরে গোপনীয়তা ট্যাবে আপনার নিজের...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমরা কীভাবে বজায় রাখি

আমরা জানি যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আপনার লবিতে ফিরে আসার একটি মূল কারণ। নিচে আমরা যে ছয়টি প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করি তা দেখুন, যার প্রতিটি আপনার...

SSL সার্টিফিকেট এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে হলো আপনার পাসওয়ার্ড, bKash নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ ট্রানজিটের সময় কেউ পড়তে পারবে না।

টু-ফ্যাক্টর লগইন অপশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS ভিত্তিক দ্বিতীয় ধাপ চালু করতে পারেন। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠাই যা আপনাকে প্রবেশের আগে ইনপুট করতে হবে।

পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেনাইজেশন

আমরা আপনার Nagad বা Rocket ওয়ালেট পিন সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে একটি টোকেন তৈরি করে যা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয় এবং কোনো পিন ডেটা আমাদের ডাটাবেসে প্রবেশ করে না।

অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের দলের সদস্যরা শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন লাইভ চ্যাট এজেন্ট আপনার বেট হিস্ট্রি দেখতে পারেন কিন্তু আপনার পেমেন্ট রেইল বিবরণ দেখতে পারেন না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা একটি বহিরাগত সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস পরীক্ষা করাই। তারা যে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করে এবং আমরা পরবর্তী চার সপ্তাহের মধ্যে প্যাচ প্রয়োগ করি।

ডেটা স্টোরেজ সীমা

আমরা আপনার সেশন লগ বারো মাস এবং লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটানোর জন্য। সেই সময়ের পরে রেকর্ডগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না কোনো আইনি হোল্ড থাকে।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

kx8030 সাইট জুড়ে একাধিক আইনি নথি রয়েছে এবং প্রতিটি আপনার অভিজ্ঞতার একটি ভিন্ন দিক কভার করে। এই গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস...

শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলা, লবি ব্যবহার এবং স্লট বা লাইভ টেবিলে বেট করার জন্য সাধারণ নিয়ম। গোপনীয়তা ক্লজগুলি সেই ডকুমেন্টে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হয় কিন্তু এই পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ বিস্তারিত পাবেন।
বোনাস নীতি
প্রচার অফার, ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার এবং ক্যাশ-আউট শর্তাবলী। আপনার বোনাস অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং প্রচারাভিযানে অপ্ট-ইন সিদ্ধান্ত এখানে বর্ণিত গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয়।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট কীভাবে ক্লিয়ার হয় এবং কত দিনের মধ্যে উইথড্র আপনার ওয়ালেটে আসে। এই ডকুমেন্ট লেনদেন প্রবাহ বর্ণনা করে কিন্তু পেমেন্ট রেকর্ডের স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন এখানে ব্যাখ্যা করা হয়।
কুকি নীতি
আমরা আপনার ব্রাউজারে কোন কুকি সেট করি এবং সেগুলি আপনার সেশন বজায় রাখতে বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে কীভাবে সাহায্য করে। কুকি ডেটা স্টোরেজ এবং মেয়াদ শেষ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সেই পৃষ্ঠা পড়ুন।
এএমএল পদ্ধতি
আমরা কীভাবে অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে। যদিও এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা কভার করে, এএমএল ডকুমেন্ট ব্যাখ্যা করে কেন আমরা কিছু ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখি।
বিরোধ নিষ্পত্তি
আপনার অ্যাকাউন্ট বা বেট সম্পর্কে একটি দাবি দায়ের করার প্রক্রিয়া। যদি আপনার অভিযোগে ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস জড়িত থাকে তবে সেই প্রক্রিয়াও এখানে বর্ণিত গোপনীয়তা বিধি মেনে চলে।
অ্যাফিলিয়েট শর্ত
যারা kx8030 প্রচার করেন এবং রেফারেল আয় করেন তাদের জন্য নিয়ম। অ্যাফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেআউট রেকর্ডও এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে কিন্তু কমিশন কাঠামো আলাদা ডকুমেন্টে রয়েছে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

kx8030 পরিচয় যা গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা গঠন করে

এই নীতির পিছনে একটি প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পর্যন্ত আপনার প্রতিটি ক্লিক এই ডেটা-সুরক্ষা...

লাইভ ডিলার টেবিল Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi স্টুডিও থেকে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট...
স্লট লবি সংগ্রহ Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus সহ শত শত...
স্পোর্টস মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে বেট করুন। আপনার বেট স্লিপ...
মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস Android এবং iOS অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন এবং আপনার লবি যেকোনো...
একাধিক ভাষা সমর্থন বাংলা এবং ইংরেজি ইন্টারফেস মধ্যে স্যুইচ করুন। আপনার ভাষা পছন্দ...
চব্বিশ ঘন্টা সাপোর্ট লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল এজেন্ট সারাদিন উপলব্ধ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন...

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট পিন বা ওটিপি কোড রাখি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে যোগাযোগ করে এবং আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ পাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস বারো মাস রাখি। এই ডেটা অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এক বছর পরে লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, আপনি [email protected] এ একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেইল, সেশন হিস্ট্রি এবং লেনদেন রেকর্ড সহ একটি PDF ফাইল প্রদান করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি এই তথ্য অনুরোধ করার এবং যেকোনো সময় সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড বা বেটিং হিস্ট্রি কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আপনার লবি এবং লেনদেন চালাতে প্রয়োজন, এবং তারা সবাই চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম এবং মোবাইল নম্বর তিরিশ দিনের মধ্যে মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড এবং বেট হিস্ট্রি পাঁচ বছর ধরে রাখা হয় আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে চলার জন্য কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য দিয়ে লিংক করা হয় না।

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ TLS এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত থাকে তাই পাবলিক নেটওয়ার্কে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা সেশন টোকেন ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর SMS যাচাইকরণ চালু করতে পারেন।

আমরা আপনার বেট হিস্ট্রি বিশ্লেষণ করি আপনার লবি এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে যেমন আপনার প্রিয় গেম হাইলাইট করা বা প্রাসঙ্গিক প্রচার প্রদর্শন করা। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই ডেটা আমাদের সাইটের মধ্যে থাকে এবং বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।